Це питання століттями стоїть перед слабкою статтю, але точної інструкції до «чоловіка звичайного» поки що так і не придумали. Дивно, але чим більше розвивається суспільство, чим більшими технологіями опановує – тим менше стає порозуміння між статями. Кожен з нас з головою занурюється в шалений ритм життя, часом не помічаючи найпростіших і найочевидніших речей. Ще сто років тому основним завданням жінки було створення затишку та гармонії у сім'ї. Наші прабабусі з дівоцтва знали, як знайти підхід до чоловіка і при цьому вони не мали ні інтернету, ні телевізора.
Вчимося розуміти чоловіків
Отже, як зрозуміти психологію чоловіків? Досить усвідомити, що, незважаючи на грубість, незалежність та показну самостійність, усі представники чоловічої статі – справжні діти. Принаймні, внутрішній світ дорослого чоловіка та дитини дуже схожі. Чоловіки, як і більшість дітей прямолінійні, вони говорять те, що думають, рідко мають і майже ніколи не зважають на те, як їх вчинок чи дія позначиться на оточуючих. І перебіг думок у них відповідний. Чоловік завжди зосереджений на чомусь одному, повністю поринаючи в процес, який його зараз найбільше хвилює. Наприклад, розмовляючи телефоном, чоловік не відволікатиметься на фільм чи цікаву передачу по телевізору. Швидше, навпаки, сторонній шум відволікатиме і дратуватиме його. І так у всьому. Якщо ви хочете донести до свого чоловіка важливу інформацію, виберіть потрібний момент.
Не починайте серйозної розмови, якщо бачите, що ваш чоловік зайнятий роботою, або про щось напружено думає. Інформацію всерйоз він на 99% не сприйме, а от привід для сварки може виникнути на рівному місці.
Що означає його поведінка?
Намагайтеся викласти своє прохання/запитання/пропозицію максимально коротко. Так, це не так просто, нам, жінкам завжди хочеться додати фарб у розмову, але чоловікам потрібна в першу чергу логіка в розмові. Якщо вас запросили друзі на річницю весілля, то немає потреби розповідати всю передісторію знайомства пари, розбавляти її зайвими датами, подіями та іменами. Просто скажіть: «Любий, ти не зайнятий у вихідні? Нас запросили 24-го на річницю весілля». І все: чоловік отримав необхідну інформацію про мету та час події. Він сам уточнить потрібні деталі.
Багато жінок скаржаться, що їхні чоловіки абсолютно ліниві і не хочуть нічого робити по дому. Причина в цьому одна: ми не вміємо просити і не вміємо дякувати. Покажіть, що ви слабка та беззахисна, дозвольте чоловікові відчути себе мачо – і результат не забариться. А після «великого подвигу» (нехай навіть він просто виніс сміття) обов'язково ніжно посміхніться, поцілуйте свого чоловіка, скажіть, що він найкращий. Не поводьтеся так, ніби чоловік вам зобов'язаний, так само як і забудьте вираз «я сама». Якщо ви хочете, не бійтеся просити, але саме просити, а не випрошувати. Якщо чоловік не реагує на ваші прохання – значить, він просто не ваш чоловік.
Для того щоб зрозуміти, як поводиться чоловік, потрібно лише зупинитися на кілька миттєвостей та зрозуміти, що ви жінка. Забудьте ненадовго про роботу, домашні турботи, проблеми, прислухайтеся до свого внутрішнього «я». Природа рідко дурить, важливо просто розуміти і чути себе, тоді вам буде набагато простіше розуміти і свого чоловіка.
Читайте також:
Православний календар
Вівторок, 26 листопада 2019 р.(13 листопада ст.ст.)
Седмиця 24-а після П'ятидесятниці
Свт. Іоанна Золотоустого, архієп. Константинопольського (407)
День пам'яті святих
Мц. Манефи (307-308). Мчч. Антоніна, Никифора та Германа (308).
Браковенчання не відбувається.
Читання дня
Євангеліє та Апостол:
На ранку: -Ін.10:1–9 На літ.: -Свято:
Ап.:Євр.7:26–8:2 Єв.:Ін.10:9–16
Псалтир:
На ранку: -Пс.46-54; Пс.55-63; Пс.64-69 На віч.: -Пс.119-133
Колектив, на жаль, не вибирають. У будь-якому офісі знайдуться люди, які дратують усіх і вся. Міняти роботу? Ну вже немає! Простіше порозумітися з ними.
Набагато простіше навісити на когось ярлик «неможливої людини». Набагато складніше (але, зрештою, ефективніше для робочого процесу) спробувати знайти до цього «офісного бука» підхід.
Комфортна, доброзичлива атмосфера в офісі – справа всіх працівників. Допомагайте її створити!
ЛОВИТЕ ХВИЛУ
Колега з дуже «своєрідним» почуттям гумору, клієнт, який у розмові починає дихати вам прямо в обличчя… Різні люди по-різному реагують на таких персонажів: хтось мовчки накопичує роздратування, а хтось робить гучні зауваження, псуючи стосунки назавжди. Але є найкращий спосіб — не ховатися від руйнівної сили ударної хвилі, яка розповсюджується «складним колегою», а спробувати налаштуватися на «його хвилю».
Не поспішайте засуджувати
Навіть якщо вас дуже дратують зовсім недоречні, на вашу думку, жарти колеги, — стримайтеся, не поспішайте випускати пару. Натомість замисліться: чого саме він хоче добитися своїми незграбними дотепами? Може, таким чином він щосили намагається зняти напругу, зруйнувати у ваших відносинах лід? Чи завоювати авторитет у колективі? А може просто хоче яскравіше проілюструвати якийсь факт? Після того як ви зрозумієте, які причини рухають «гострословом», вам буде легше розробити план підвищення ефективності спільної роботи.
ДАЙТЕ ЙОМУ ТО, У чому він потребує
Розібравшись із причинами настирливої поведінки колеги, ви можете навчитися цю поведінку пом'якшувати. Наприклад, хтось із співробітників не говорить, а буквально декламує — галасливо, голосно… Може, він просто боїться не бути почутим? У цьому випадку використовуйте особливі фрази «зворотного зв'язку»: «Як ти сказав…», «Обміркувавши твої слова…» тощо. Вам це нічого не варте, а «оратор» буде впевнений, що акт комунікації відбувся і заспокоїться.
Якщо колега постійно атакує вас пропозиціями пройти за посиланням і оцінити нову витівку Ксюші Собчак або обговорити причини розлучення Моніки Беллуччі, навряд чи її так цікавлять знаменитості — швидше за все, це спроба налагодити з вами неформальний контакт. У відповідь обговоріть новий образ Кейт Міддлтон. Відносини будуть налагоджені, але нагадайте співробітнику, що справі – 8 годин, а балачки – 5 хвилин.
КЕРУЙТЕ СИТУАЦІЄЮ
Ще одна річ, на яку ви можете вплинути, це навколишні обставини. Якщо вас дратує, що колега надто близько нахиляється до вас, коли каже, не заводіть з ним розмову, коли у вашому оупен-спейсі особливо галасливо, всі навколо щось обговорюють, сміються, Колезі доведеться підійти до вас близько і практично шепотіти на вухо .
Можливо, найкраще помешкання для спілкування з таким співробітником — порожній гучний коридор.
НЕ СПІЛЬНИЧУЙТЕ
Коли у вашому офісі працює «колоритний персонаж», усіх так і підмиває перемити йому кісточки під час його відсутності. Пам'ятайте: беручи участь у цьому, ви ризикуєте тими відносинами, які намагалися побудувати.
Навпаки, якщо вам вдасться отримати повагу «складного» колеги, решта співробітників напевно дивуватиметься, як вам це вдалося. Не бійтеся ділитися з ними отриманим знанням: «Я зрозуміла, що вона панічно боїться зробити помилку і отримати догану від шефа, і це полегшило нам спілкування».
Танк
Така людина любить конфронтації, конфлікти та всі типи лобових зіткнень. Любить поводитися агресивно і виявляти натиск. Стратегії проти «танків»:
Стійте на своєму. Не здавайте позиції. Зверніть увагу на своє дихання, щоб не вийти з себе і залишатися абсолютно спокійним.
Перервіть атаку. Найкращий спосіб це зробити - наполегливо і наполегливо повторювати ім'я людини знову і знову, поки вона не зверне на вас увагу. Після цього висловіть свою думку. Танки дуже повільні, тому випаліть все, що думаєте щодо ситуації.
Запропонуйте світ. Якщо це не надто важливо, скажіть, що згодні, і закінчите суперечку.
Снайпер
"Снайпери" використовують грубі коментарі, їдкий сарказм і вчасно знають, коли потрібно закотити очі, щоб висловити свою зневагу. Їхнє завдання – змусити вас виглядати безглуздо. Стратегії проти «снайперів»:
Зупиніться, огляньтеся, відступіть. Якщо здалося, що ваш співрозмовник є «снайпером», тут же зупиніться, навіть серед фрази. Дайте йому зрозуміти, що помітили його поведінку. Проскануйте його, а він тим часом зможе розцінити мовчання як приховану загрозу, що може зіграти вам на руку.
Використовуйте питання прожектора. Використовуйте два питання, які викриють поведінку снайпера. Перший: "Коли ви кажете це, що ви насправді хочете сказати?". Другий: «Яке відношення ваша фраза має до того, що я щойно сказав?».
Використовуйте стратегію танка, якщо потрібно. Утримуйте позицію, перервіть людину, яка щойно перервала вас, відкиньте її звинувачення і приготуйтеся атакувати.
Всезнайка
Всезнайка характеризується тим, що вкрай рідко визнає свої помилки, а також має невелике бажання слухати співрозмовника. Така людина може бути цікавою спочатку, проте подібна демонстрація его через якийсь час стає нудною та дратівливою. Стратегії проти «всезнайок»:
Підготуйтеся та досконало вивчіть свою тему. Заздалегідь заглибтесь у предмет, який стане темою для обговорення. Захисна система «всезнайок» ретельно моніторить вашу мову щодо помилок. Він помітить будь-який недолік у логіці та використовує його для дискредитації всієї вашої ідеї.
Відступіть із повагою. Ви повинні робити це частіше, ніж з будь-якою іншою важкою людиною. Чому? Бо інакше вам доведеться слухати його вічно.
Подайте свої ідеї побічно. Дійте швидко, але обережно. Використовуйте пом'якшувальні слова, такі як "можливо", "мені просто цікаво", "а що, якщо".
Той, що вважає себе всезнайкою
Такі люди не завжди дурять інших. Але деякий час вони можуть бути в центрі уваги і схиляти їх до своєї точки зору, особливо якщо співрозмовники не мають критичне мислення і запас знань по темі. Уявні «всезнайки» настільки впевнено говорять про щось, що може скластися хибне враження, ніби це залізна правда. Стратегії проти людини, яка вважає себе «всезнайкою»:
Дайте йому трохи уваги. Використовуйте два способи. Перший: вітайте його думки з невеликим ентузіазмом, але не вплутуйте в безглузду розмову. Другий: визнайте позитивний намір людини розкрити тему, проте не витрачайте свої ментальні сили і час на те, щоб розібратися у вмісті інформації, яку він хоче донести.
Уточніть, що він хотів сказати. Попросіть пояснити, що людина безпосередньо мала на увазі. Оскільки він, швидше за все, любить узагальнювати та використовує такі слова як «завжди» та «все», запитайте: «Хто конкретно?» або «Що це означає?».
Дайте йому врятувати своє обличчя. Опирайтеся спокусі принизити людину. Натомість зробіть його своїм союзником.
Гранатомет
Після нетривалого періоду спокою ця вибухонебезпечна людина почне говорити про те, що зовсім не стосується поточної теми. Він вивалює величезну кількість емоційних фраз, не замислюючись про факти та логічну побудову своїх аргументів. Стратегії проти «гранатомету»:
Приверніть увагу. Щоб зробити це, назвіть людину на ім'я, підвищіть голос і спробуйте змусити його замовкнути.
Використовуйте емпатію. Покажіть щиру турботу та інтерес до проблем цієї людини. Скажіть, що він хоче почути. Головне – заспокоїти його, давши зрозуміти, що ви стурбовані не менше, ніж він.
Знижуйте інтенсивність. Знижуйте гучність голосу.
Відступіть. Якщо розумну дискусію все одно вести не виходить, візьміть паузу і впорядкуйте свої думки.
Підлабузники
Прагнучи догодити всім та уникнути конфронтації, такі люди погоджуються на все, що їм пропонують. Вони кажуть так, навіть не замислюючись. Це означає, що обіцянки, які дають «підлабузники», не будуть стримані. Якщо їм прямо вказати на це, вони почнуть ображатись і звинувачувати будь-кого, тільки не себе. Стратегії проти «підлабузника:
Поговоріть з ним віч-на-віч. Такі люди найчастіше лицемірять у компаніях, обіцяючи золоті гори. Тому краще з ними говорити тет-а-тет і бути гранично відвертими. Може знадобитися кілька зустрічей з «підлабузником», щоб остаточно переконати його в тому, щоб він дотримався обіцянки.
Допоможіть йому стримати слово. Настав час навчити таку людину. Запитайте себе: "Яка мотивація йому потрібна?", "Що потрібно зробити, щоб він виконав обіцянку?". Допоможіть йому зосередитися на конкретних діях, кроках та процесах, пов'язаних із виконанням завдання.
Допоможіть йому взяти він зобов'язання. Якщо людина вже кілька разів підводила вас, запитайте її прямо: «Що ви робитимете саме цього разу, щоб стримати обіцянку?». Слідкуйте за виконанням зобов'язань.
Людина «Можливо»
Така людина постійно відкладає свою відповідь або прокрастинує, сподіваючись, що їй буде надано кращий вибір. З ним складно про щось домовитися, тому потрібні оригінальні методи. Стратегії проти людини «може бути»:
Встановіть зону комфорту. Пам'ятаєте, коли казали продавцеві, що купите його товар пізніше, хоч точно знали, що не зробите цього? Вам було некомфортно сказати правду. Тому налагодьте з людиною довірчий діалог. Він сам має захотіти ухвалити рішення.
Уточніть варіанти. Вивчіть, які варіанти вибору є у людини, у чому перешкоди і чому він сумнівається. Щоб зробити це, прислухайтеся до його слів, таких як "ймовірно", "я так думаю", "значною мірою", "це може бути правдою". Це як маячки, які свідчать, що людина або сумнівається, або не хоче прийняти рішення. Дійте, виходячи із цієї інформації.
Скажіть йому, що немає ідеального рішення. Після цього надайте свої аргументи, чому варто вибрати саме ваше. Залишайтеся з ним на зв'язку, налагоджуючи довірчі
Найголовніша формула успіху – знання, як поводитися з людьми.Теодор Рузвельт
Як ви вже здогадуєтеся, мова піде про техніку та прийоми, що викликають несвідому симпатію, довіру у співрозмовникав результаті чого ви можете переконати людину у вашій правоті, схилити до вашої точки зору, змусити сказати “так”. У першій частині статті ми розберемо, як знайти підхід, підібрати ключик до іншої людини.
Спілкування для людей починається зі спілкування їхніх очей. Погляд – це перший крок дорогою до співрозмовника. Відкритий погляд допомагає донести до співрозмовника зміст ваших слів та простежити його реакцію. Якщо ми уникаємо такого погляду – це породжує серйозну недовіру, антипатію з боку партнерів зі спілкування. Складається враження, заради справедливості варто відзначити не завжди правильне, що людина приховує або недомовляє частину інформації.
Рух вашого тіла, постава, жести багато говорять про вас, часом навіть те, що ви не можете висловити словами. Коли ви спокійні та доброзичливі, ви передаєте співрозмовнику відчуття добробуту. Схрещені на грудях руки, схрещені ноги в положенні стоячи, виставлена вперед щелепа, напружена поза без слів говорять про ваше негативне ставлення до співрозмовника чи ситуації, і ускладнюють спілкування, порозуміння, отримання його згоди.
Про відкритість до співрозмовника говорять: природна пряма спина, поворот корпусом у його бік, розгорнуті назустріч співрозмовника руки, доброзичлива посмішка, розстебнутий верхній одяг, схвальні кивки головою, живий інтерес до розмови, скорочення відстані з іншою людиною, дотик до його руки – якщо собе не проти і не починає відсуватися.
Для більшої переконливості ваших слів, фахівці в галузі продажів рекомендують зробити "прибудову" або рапорт до співрозмовника. Рапорт- це – емоційний та інтелектуальний зв'язок, що встановлюється між людьми у процесі їх спілкування та заснована на взаємній симпатії, взаєморозумінні. Він передбачає:
- прийняття постави партнера та повторення його основної жестикуляції;
- переймання його емоційного настрою (краще виходить у жінок);
- пристосування до темпу та гучності його мови;
- використання у своїх висловлюваннях окремих характерних йому слів і висловлювань;
- прибудова до ритму дихання партнера.
Головне у всьому цьому, щоб ваша "прибудова" виглядала природно і не впадала в око.
І незалежно від ситуації, коли ви кажете спокійним, впевненим, довірчим, інтонаційно забарвленим голосом, ви надаєте більшої переконливості вашим словам.
Для того щоб позитивно налаштувати себе людину з самого початку розмови використовуйте прийоми привернення уваги:
- звернення на ім'я (якщо не знаєте імені - ввічливе звернення);
- апеляція до інтересів співрозмовника;
- прийом співпереживання, співучасті,
- гумористичне, невинне (!) зауваження, щоб розрядити ситуацію.
Таким чином, ви встановлюєте первинну згоду. Наступним етапом у ефективному спілкуванні є об'єднуючий інтерес. Для цього підкреслюються точки дотику інтересів співрозмовників, їх схожість у будь-чому, спільність ваших поглядів, досвіду, планів і т.д. Чим більше подібності ви знайдете – тим простіше вам переконати співрозмовника надалі. (“Ми то з вами розуміємо тонкощі ситуації…”) Тому по можливості будьте в курсі інформації, чим він живе, що собою представляє, тактовно запитуйте про його проблеми та плани, постарайтеся побачити картину світу його очима.
При сприйнятті особистісних рис та особливостей характеру іншої людини при контактній взаємодії має місце цікавий психологічний феномен “ефект перегляду” через особистісний зміст. У такій ситуації людина сприймає якості іншого в постійному співвіднесенні зі своїми якостями. При цьому він зазвичай уявляє, що такі ж дії здійснюються і щодо його самого. Ефект перегляду у свою чергу викликає психологічний резонанс або налаштованість на одну емоційну хвилю, прискорює та покращує взаємодію партнерів зі спілкування.
Ви можете переходити до основної частини розмови, будучи практично впевненим у її позитивному результаті, коли.
Ви помічали, що одні й ті самі люди поводяться із співрозмовниками по-різному? Коли ви попросили на роботі у начальника відгул, він роздратовано махнув рукою і вказав на кут столу, натякаючи на офіційний папір з такої нагоди. А колега, якому терміново потрібно «відвідати бабусю в Урюпінську», без особливих зусиль отримав свій відгул без бюрократичної тяганини за хвилину. Як так? Або такий варіант: запитуєте у продавця в супермаркеті, де знайти вантуз для вашої ванної кімнати, на що він байдуже махає у бік відділу з господарськими товарами, натякаючи подивитися десь там. А з іншим покупцем неймовірно привітний і навіть пройде через весь магазин, щоб допомогти з пошуком потрібного товару.
Ви можете відповісти: так, просто я невдачлива людина. Або непривабливий. Але чи це так? Пам'ятайте: все в наших руках, навчитеся знаходити підхід до співрозмовника, а для цього варто дізнатися, як розумітися на людях.
Якщо ви хочете стати успішним, бути в центрі уваги серед друзів та колег на роботі, завойовувати симпатії серед протилежної статі, навчитеся знаходити індивідуальний підхід до людей з різними типами характеру, життєвими та моральними принципами. У майбутньому ви обов'язково, і що спілкування може бути приємним та корисним.
Психологія та техніка повсякденного спілкування
Що відбувається в перший момент спілкування між знайомими та незнайомими людьми? Ви зустрічаєтесь з людиною очима, починається обмін поглядами. Погляд визначає багато, недарма у побуті існують такі висловлювання, як «з першого погляду стало ясно», «кохання з першого погляду», «не злюбив з першого погляду». Якщо людина відкрита до спілкування, то погляд без слів донесе до співрозмовника свої наміри та добрі посилання. Якщо ж людина уникає прямого погляду — це викликає настороженість, серйозну недовіру чи навіть антипатію з боку партнерів зі спілкування.
Якщо ми хочемо знайти підхід до людини, слідкуйте за своїм поглядом. Не варто під час розмови постійно відводити погляд убік, довго затримувати погляд на руках чи дивитися за плече співрозмовника. Може скластися враження, що людина щось приховує або недомовляє. 
Після обміну поглядами співрозмовник обов'язково вас «оцінить» візуально: як ви рухаєтеся, вашу поставу та жестикуляцію. Якщо ви тримаєте себе вільно і розкуто (не плутати з розв'язано), всі ваші жести говорять про (у вас пряма спина, корпус і руки розгорнуті у бік співрозмовника) та доброзичливості, то і співрозмовнику передається відчуття спокою, і він налаштовується на позитивну хвилю.
- Дізнайтеся і запам'ятайте ім'я людини, з якою ви маєте зустріч, оскільки власне ім'я для людини є дуже значущим і важливим словом.
- Якомога частіше посміхайтеся, тому що посмішка створює атмосферу щастя, доброзичливості та поваги. Добра та щира посмішка створить у співрозмовника почуття спокою, розслабленості та викличе до вас симпатію.
- Виявляйте непідробний інтерес до співрозмовника та проблем, які його хвилюють. Можливо, саме ця людина, з якою ви зараз розмовляєте, виявиться справді цікавою та неординарною особистістю. Тому виявите свою зацікавленість, починаючи з вітання.
- Не забувайте вітати друзів, колег та знайомих із днем народження. Ви зауважували, що за кілька днів до дня народження з'являється почуття занепокоєння? На несвідомому рівні ми хвилюємося, чи згадають друзі та колеги про цю дату. І якщо так, то це привітання принесе величезну радість.
- Намагайтеся бути хорошим слухачем, дайте можливість співрозмовнику говорити про себе, тому що щира увага – це чудовий спосіб привернути до себе людину.
Задавайте коректні питання, відповідаючи на які співрозмовник не відчуватиме незручність і із задоволенням відповість на них.
- Під час розмови чітко усвідомлюйте, які інтереси та бажання захоплюють співрозмовника, що він цінує у житті, та підтримайте розмову на ці теми. Якщо ви уважний співрозмовник, то легко знайдете точки дотику інтересів із співрозмовником. Можливо, у вас загальні погляди на певні речі, був аналогічний досвід у справах, схожі на подальші плани. Чим більше подібності та точок дотику ви знайдете, тим простіше ви знайдете підхід до співрозмовника надалі.
Що не слід робити при спілкуванні із співрозмовником
Якщо ви не хочете, щоб спілкування з вами співрозмовник сприйняв негативно, психологи радять, під час розмови не тримати руки на грудях схрещеними, пальці кистей зчеплювати в замок і стояти зі схрещеними ногами. Ці пози без слів кажуть, що ви напружені та хвилюєтеся. І навпаки, не варто наближатися до співрозмовника, плескати по плечу, хапати за руку. Співрозмовник може сприйняти таку поведінку та жести за фамільярність, замах на особистий простір. Постарайтеся спочатку стежити за своїми, а згодом, тому що вони ускладнюють спілкування та взаєморозуміння між співрозмовниками.
Якщо під час розмови ви виявили, що тема, порушена співрозмовником, вам близька, є вашим «ковзаном», і вам дуже хочеться блиснути своїми знаннями та обізнаністю, не перебивайте його, дочекайтеся, поки співрозмовник доведе думку до логічного висновку, і лише тоді висловіть свою точку зору. Вам, мабуть, неодноразово доводилося стикатися з подібною ситуацією, і який негативний осад вона залишає. 
Намагаючись знайти підхід до людини, постарайтеся рідко говорити, що вона не має рації, не ставте під сумнів її інтелектуальні здібності та погляди на якісь речі, не завдавайте удару її гордості. Краще легкою посмішкою та схвальними кивками покажіть, що ви поважаєте думку співрозмовника.
Як знайти підхід до людини зі складним характером
Людей, які не ладнають із оточуючими, не виносять критики і легко дратуються, події в житті бачать у чорно-білих тонах і переповнені, називають «людина зі складним характером». Вони, зі сторонніми людьми, або, навпаки, замикаються і не йдуть на контакт. Нерідко люди такого типу незадоволені собою.
Щоб знайти підхід до важкого співрозмовника, постарайтеся не залазити йому в душу, а делікатно поцікавтеся, що в нього трапилося, або що так засмутило. Спілкування з людьми, які мають поганий настрій, не викличе у вас . Будь-яка дрібниця, деталь або образливе слово легко зіпсує їм настрій або виведе з рівноваги.
Якщо в одній людині вживаються складний та «вибуховий характер», постарайтеся бути уважними у своїх висловлюваннях.
Вам "пощастило" з начальником, який має такий характер? Будьте в міру ввічливі та привітні, акуратні та старанні, але майте і власну думку.
Як знайти підхід до людей з різними темпераментами
Ви ставили собі питання, чому, спілкуючись у колективі, одна й та сама розмова (повідомлення, новина) викликає в людях різну реакцію? Одні одразу виявляють живий інтерес до теми, інші виявляють повну байдужість та байдужість. Все дуже просто: в наявності – особливості різних темпераментів. Спробуємо знайти підхід до людей із різними типами темпераменту, використовуючи базові дані з психології.
Холерік
- Наділений імпульсивним темпераментом, обожнює, не терпить фальшу в словах та діях.
- Виникла суперечка з холериком? Не поспішайте критикувати його, і тим паче, не підвищуйте тон – все виллється у грандіозний скандал. Починаючи серйозну розмову, заготуйте заздалегідь чіткі і вагомі докази, наприкінці розмови обов'язково подякуйте за конструктивний діалог, і у вас з'явиться шанс, що холерик змінить думку і поступиться у суперечці.
Можна ще відзначити, що холерики не люблять коли з ними розмовляють тихим і невиразним голосом, зате вони люблять роздавати вказівки і поради.
- Попросіть холерика пояснити або показати, як би він зробив правильно ту чи іншу справу.
Сангвінік
- Прагне всім сподобатися та викликати інтерес у оточуючих людей.
- Сангвінік не зазнає нудьги та байдужості, тому не переставайте дивувати і радувати його. Якщо ви прагнете постійно виявляти інтерес і цікавість до захоплень, позитивно оцінювати та постійно заохочувати, реакцію не доведеться довго чекати.
- Даному типу темпераменту властиві неорганізованість і брак дисциплінованості, тому намагайтеся перевіряти спільні плани (заплановані зустрічі), але делікатно.
Флегматик
- Цей тип повільний за своєю природою, може швидко діяти чи приймати рішення.
- Флегматики приховані емоційно і скупі на вираження почуттів, але якщо ви хочете знайти підхід до людини з таким типом характеру, вчіться на рівні інтуїції розпізнавати її почуття.
- Флегматики часто занижують свої здібності та можливості, тому вірте в них і допомагайте подолати сумніви у своїх силах та закомплексованості.
Меланхолік
- Меланхолік має натуру тонку, раниму і дуже вразливу.
- Якщо ви хочете знайти, заздалегідь готуйтеся до примх, образ, скарг і нездужань. Не шкодуйте і щедро звертайте увагу, .
У дев'яти із десяти випадків на пропозицію сходити на прогулянку, у похід чи культурний захід меланхолік відповість відмовою.
- Він любить усамітнення і шумній компанії віддасть перевагу тихому вечору удвох у тихій домашній обстановці.
- Меланхолік і пунктуальність – речі несумісні, йому час тече інакше, ніж в інших людей. Тому, якщо ви призначили побачення, або зустріч, приготуйтеся до того, що потрібно почекати.
Пам'ятайте: немає настільки складних людей, щоби не можна було їх «розкусити» і знайти підхід. Головне – захотіти! І врахувати описані вище поради.
