Ar šo jautājumu vājais dzimums ir saskāries jau gadsimtiem ilgi, taču precīzas instrukcijas “parastajam vīrietim” vēl nav izdomātas. Pārsteidzoši, jo vairāk attīstās sabiedrība, jo vairāk tehnoloģiju tā apgūst, jo mazāka kļūst savstarpējā sapratne starp dzimumiem. Katrs no mums ar galvu iegrimst trakajā dzīves ritmā, reizēm nepamanot vienkāršākās un acīmredzamākās lietas. Pirms simts gadiem sievietes galvenais uzdevums bija radīt komfortu un harmoniju ģimenē. Mūsu vecvecmāmiņas jau no mazotnes zināja, kā tuvoties vīrietim, un tajā pašā laikā viņām nebija ne interneta, ne televizora.
Mācīšanās saprast vīriešus
Tātad, kā saprast vīriešu psiholoģiju? Pietiek apzināties, ka, neskatoties uz rupjību, neatkarību un ārišķīgu neatkarību, visi vīriešu kārtas pārstāvji ir īsti bērni. Vismaz pieauguša vīrieša un bērna iekšējā pasaule ir ļoti līdzīga. Vīrieši, tāpat kā vairums bērnu, ir taisni, viņi saka, ko domā, reti ir un gandrīz nekad neņem vērā, kā viņu uzvedība vai rīcība ietekmēs citus. Un viņu domu gājiens ir atbilstošs. Vīrietis vienmēr ir koncentrējies uz vienu lietu, pilnībā iegrimstot procesā, kas viņu šobrīd satrauc visvairāk. Piemēram, runājot pa telefonu, vīrieša uzmanību nenovērsīs filma vai interesanta programma televīzijā. Gluži pretēji, svešs troksnis viņu novērsīs un kairinās. Un tā tas ir visā. Ja vēlies savam vīrietim nodot svarīgu informāciju, izvēlies īsto brīdi.
Nesāc nopietnu sarunu, ja redzi, ka tavs vīrietis ir aizņemts ar darbu vai par kaut ko cītīgi domā. 99% gadījumu viņš informāciju neuztvers nopietni, taču iemesls strīdam var rasties no zila gaisa.
Ko nozīmē viņa uzvedība?
Centieties pēc iespējas īsi izklāstīt savu pieprasījumu/jautājumu/ieteikumu. Jā, tas nav tik vienkārši, mēs, sievietes, vienmēr vēlamies sarunai piešķirt krāsu, bet vīriešiem, pirmkārt, sarunā ir vajadzīga loģika. Ja uz kāzu gadadienu uzaicina draugi, tad nevajag stāstīt visu pāra iepazīšanās stāstu, atšķaidot to ar liekiem datumiem, notikumiem un vārdiem. Vienkārši sakiet: "Mīļā, vai esat aizņemts nedēļas nogalē? Mēs tikām uzaicināti uz mūsu kāzu gadadienu 24. Un tas arī viss: vīrietis saņēma nepieciešamo informāciju par mērķi un notikuma laiku. Viņš pats noskaidros nepieciešamās detaļas.
Daudzas sievietes sūdzas, ka viņu vīrieši ir absolūti slinki un nevēlas neko darīt mājās. Tam ir tikai viens iemesls: mēs nezinām, kā lūgt un mēs nezinām, kā pateikties. Parādiet, ka esat vāja un neaizsargāta, ļaujiet vīrietim justies kā mačo - un rezultāts ilgi nebūs jāgaida. Un pēc “lieliska varoņdarba” (pat ja viņš tikko iznesa miskasti) noteikti maigi pasmaidiet, noskūpstiet savu vīrieti un pasakiet viņam, ka viņš ir labākais. Neuzvedies tā, it kā vīrietis būtu tev parādā, un aizmirsti izteicienu “es pats”. Ja vēlaties, nebaidieties jautāt, bet vienkārši jautājiet, nevis ubagojiet. Ja vīrietis nereaģē uz taviem lūgumiem, tad viņš vienkārši nav tavs vīrietis.
Lai saprastu, kā vīrietis uzvedas, tev vienkārši uz pāris mirkļiem jāapstājas un jāsaprot, ka esi sieviete. Uz brīdi aizmirsti par darbu, mājas darbiem, problēmām, ieklausies savā iekšienē. Daba reti pieviļ, svarīgi ir vienkārši saprast un sadzirdēt sevi, tad tev būs daudz vieglāk saprast savu vīrieti.
Lasi arī:
Pareizticīgo kalendārs
Otrdiena, 2019. gada 26. novembris(13. novembris, vecā stilā)
24. nedēļa pēc Vasarsvētkiem
Sv. Jānis Hrizostoms, arhibīskaps. Konstantinopole (407)
Svēto diena:
Mts. Manefs (307-308). Mchch. Antoņins, Nikefors un Hermanis (308).
Laulību ceremonijas nav.
Dienas lasījumi
Evaņģēlijs un apustulis:
No rīta: - Jāņa 10:1–9 Apzīmējumā: -Svētki:
Ap.: Ebrejiem 7:26–8:2 Ev.: Jāņa 10:9–16
Psalters:
No rīta: - Ps.46-54; Ps.55-63; Ps.64-69 Uz mūžību: - Ps.119-133
Komanda, diemžēl, nav izvēlēta. Jebkurā birojā būs cilvēki, kas kaitina visus un visu. Mainīt darbu? Nu man nav! Ar viņiem ir vieglāk atrast kopīgu valodu.
Ir daudz vieglāk kādu nosaukt par "neiespējamu personu". Ir daudz grūtāk (bet galu galā efektīvāk darbplūsmai) mēģināt atrast pieeju šai "biroja grāmatai".
Ērta, draudzīga atmosfēra birojā ir visu darbinieku atbildība. Palīdziet to izveidot!
Noķer vilni
Kolēģis ar ļoti “savdabīgu” humora izjūtu, klients, kurš sarunas laikā tev sāk elpot tieši sejā... Dažādi cilvēki uz šādiem tēliem reaģē atšķirīgi: vieni klusē uzkrāj aizkaitinājumu, bet citi izsaka skaļas piezīmes, sabojājot attiecības uz visiem laikiem. Bet ir arī labāks veids - neslēpties no “sarežģītā kolēģa” izplatītā triecienviļņa postošā spēka, bet... mēģināt noskaņoties “viņa vilnim”.
NESTEIDZIET TIESĀT
Pat ja tevi ļoti kaitina kolēģa gluži nepiedienīgie joki, tavuprāt, savaldies un nesteidzies nolaist tvaiku. Tā vietā padomājiet: ko īsti viņš cenšas panākt ar saviem neveiklajiem viena laineriem? Varbūt šādā veidā viņš visiem spēkiem cenšas mazināt spriedzi un lauzt ledu jūsu attiecībās? Vai arī iegūt autoritāti komandā? Vai varbūt viņš vienkārši vēlas skaidrāk ilustrēt kādu faktu? Kad sapratīsit, kas motivē asprātību, būs vieglāk izstrādāt plānu sadarbības efektivitātes uzlabošanai.
DOD VIŅAM TO, KAS VIŅAM VAJAG
Kad esat sapratis kolēģa kaitinošās uzvedības iemeslus, varat iemācīties mīkstināt šo uzvedību. Piemēram, kāds no darbiniekiem nerunā, bet burtiski deklamē - trokšņaini, skaļi... Varbūt viņam vienkārši ir bail, ka viņu nedzird? Šajā gadījumā izmantojiet īpašas "atgriezeniskās saites" frāzes: "Kā jūs teicāt...", "Apdomājot savus vārdus..." utt. Tas jums neko nemaksā, un "runātājs" būs pārliecināts, ka saziņas akts ir notikusi un nomierināsies.
Ja kolēģis tev nemitīgi uzbrūk ar piedāvājumiem sekot saitei un izvērtēt Ksjušas Sobčakas jauno triku vai apspriest Monikas Beluči šķiršanās iemeslus, maz ticams, ka viņu tik ļoti interesē slavenības – visticamāk, tas ir mēģinājums izveidot neformālu. sazinieties ar jums. Atbildot uz to, apspriediet Keitas Midltones jauno izskatu. Attiecības tiks uzlabotas, taču atgādiniet darbiniekam, ka darbība ilgst 8 stundas, bet tērzēšana - 5 minūtes.
PĀRVALDĪT SITUĀCIJU
Vēl viena lieta, ko jūs varat ietekmēt, ir apstākļi ap jums. Ja tevi kaitina, ka kolēģis runājot pieliecas tev pārāk tuvu, nesāc ar viņu sarunu, kad tavā atklātā telpā ir īpaši trokšņains, visi apkārt kaut ko apspriež, smejas, kolēģei būs jāpienāk tev klāt. un praktiski čuksti ausī .
Varbūt labākā telpa, kur sazināties ar šādu darbinieku, ir tukšs, atbalsojošs koridors.
NEBALSKI
Kad jūsu birojā strādā kāds “krāsains personāžs”, viņa prombūtnes laikā ikvienam rodas kārdinājums pieskarties viņa kauliem. Atcerieties: piedaloties tajā, jūs riskējat ar tām attiecībām, kuras esat tik smagi strādājis, lai izveidotu.
Gluži pretēji, ja tev izdosies iemantot “grūtā” kolēģa cieņu, pārējie darbinieki droši vien brīnīsies, kā tev tas izdevies. Nebaidieties dalīties ar viņiem iegūtajās zināšanās: "Es sapratu, ka viņa baidījās kļūdīties un saņemt rājienu no priekšnieka, un tas ievērojami atviegloja mūsu saziņu."
Tvertne
Šim cilvēkam patīk konfrontācijas, konflikti un visa veida tiešas sadursmes. Patīk uzvesties agresīvi un izrādīt spiedienu. Stratēģijas pret "tankiem":
Nostājieties uz savu vietu. Neatsakieties no savas pozīcijas. Pievērsiet uzmanību savai elpošanai, lai nezaudētu savaldību un paliktu pilnīgi mierīgs.
Pārtrauciet uzbrukumu. Labākais veids, kā to izdarīt, ir neatlaidīgi un neatlaidīgi atkārtot personas vārdu atkal un atkal, līdz viņš pievērš jums uzmanību. Pēc tam izsakiet savas domas. Tanki ir ļoti lēni, tāpēc izpludiniet visu, ko domājat par situāciju.
Piedāvājiet mieru. Ja tas nav īpaši svarīgi, sakiet, ka piekrītat, un pārtrauciet strīdu.
Snaiperis
Snaiperi izmanto rupjus komentārus, kodīgu sarkasmu un zina, kad jāpagriež acis, lai paustu savu nicinājumu. Viņu uzdevums ir likt jums izskatīties stulbam. Stratēģijas pret "snaiperiem":
Apstājies, paskaties apkārt, atkāpies. Ja šķiet, ka jūsu sarunu biedrs ir "snaiperis", nekavējoties apstājieties, pat teikuma vidū. Paziņojiet viņam, ka pamanījāt viņa uzvedību. Skenējiet viņu, un tikmēr viņš klusēšanu varēs uzskatīt par slēptu draudu, kas var nospēlēt jūsu rokās.
Izmantojiet prožektoru jautājumus. Izmantojiet divus jautājumus, kas atklās snaipera uzvedību. Pirmkārt: "Kad jūs to sakāt, ko jūs īsti vēlaties pateikt?" Otrkārt: "Kāda ir jūsu frāze sakara ar to, ko es tikko teicu?"
Ja nepieciešams, izmantojiet tvertnes stratēģiju. Turiet savu pozīciju, pārtrauciet personu, kas jūs tikko pārtrauca, atmetiet viņa apsūdzību un sagatavojieties uzbrukumam.
Zināt-it-all
“Visu zinošajam” ir raksturīgs tas, ka viņš reti atzīst savas kļūdas, kā arī maz vēlas klausīties sarunu biedru. Šāds cilvēks sākumā var būt interesants, taču šādas ego izpausmes pēc kāda laika kļūst garlaicīgas un aizkaitināmas. Stratēģijas pret zināšanām:
Rūpīgi sagatavojiet un izpētiet savu tēmu. Iedziļinieties tēmā, kas tiks apspriesta iepriekš. Visu zinošā aizsardzības sistēma rūpīgi uzrauga, vai jūsu runā nav kļūdu. Viņš pamanīs jebkuru loģikas trūkumu un izmantos to, lai diskreditētu visu jūsu ideju.
Atkāpieties ar cieņu. Jums tas jādara biežāk nekā ar jebkuru citu grūtu cilvēku. Kāpēc? Jo pretējā gadījumā jums tas būs jāklausās mūžīgi.
Prezentējiet savas idejas netieši. Rīkojieties ātri, bet uzmanīgi. Izmantojiet mīkstinošus vārdus, piemēram, "varbūt", "es tikai domāju", "kā būtu, ja būtu".
Tas, kurš uzskata sevi par visu zinošu
Šādi cilvēki ne vienmēr maldina citus. Bet kādu laiku viņi var būt uzmanības centrā un pārliecināt viņus par savu viedokli, īpaši, ja sarunu biedriem nav kritiskas domāšanas un zināšanu krājuma par šo tēmu. Domājamie “visu zinošie” par kaut ko runā tik pārliecinoši, ka var radīt maldīgu iespaidu, ka tā ir dzelžaina patiesība. Stratēģijas pret cilvēku, kurš sevi uzskata par “visu zinošu”:
Pievērsiet viņam uzmanību. Izmantojiet divas metodes. Pirmkārt: apsveiciet viņa domas ar nelielu entuziasmu, bet neiesaistieties bezjēdzīgās sarunās. Otrkārt: atzīstiet personas pozitīvo nodomu aptvert šo tēmu, bet netērējiet savu garīgo enerģiju un laiku, mēģinot saprast informācijas saturu, ko viņš vēlas nodot.
Paskaidrojiet, ko viņš gribēja pateikt. Lūdziet paskaidrojumus par to, ko persona konkrēti domāja. Tā kā viņam, visticamāk, patīk vispārināt un viņš lieto tādus vārdus kā "vienmēr" un "visi", jautājiet: "Kas tieši?" vai "Ko tieši tas nozīmē?"
Ļaujiet viņam saglabāt savu seju. Pretojies kārdinājumam nomākt cilvēku. Tā vietā padariet viņu par savu sabiedroto.
Granātmetējs
Pēc īsa miera perioda šis sprādzienbīstamais cilvēks sāks rēkt par kaut ko pilnīgi nesaistītu ar aktuālo tēmu. Viņš izmet milzīgu skaitu emocionālu frāžu, nedomājot par faktiem un savu argumentu loģisko uzbūvi. Stratēģijas pret "granātmetēju":
Pievērsiet viņa uzmanību. Lai to izdarītu, sauciet personu vārdā, paceliet balsi un mēģiniet viņu apklusināt.
Izmantojiet empātiju. Izrādiet patiesas bažas un interesi par šīs personas problēmām. Saki, ko viņš vēlas dzirdēt. Galvenais ir viņu nomierināt, skaidri norādot, ka jūs uztraucaties ne mazāk kā viņš.
Samaziniet intensitāti. Samaziniet savas balss skaļumu.
Atkāpties. Ja joprojām nevarat saprātīgi apspriest, paņemiet pārtraukumu un sakārtojiet savas domas.
Sycophants
Cenšoties izpatikt visiem un izvairīties no konfrontācijas, šādi cilvēki piekrīt visam, kas viņiem tiek piedāvāts. Viņi saka jā, pat nedomājot. Tas nozīmē, ka solījumi, ko dos "sycophants", netiks pildīti. Ja jūs viņiem uz to tieši norādīsit, viņi sāks apvainoties un vainot kādu citu, izņemot sevi. Stratēģijas pret "sikofantu":
Runājiet ar viņu viens pret vienu. Šādi cilvēki nereti kompānijās darbojas kā liekuļi, solot zelta kalnus. Tāpēc vislabāk ir runāt ar viņiem viens pret vienu un būt ārkārtīgi atklātam. Var būt nepieciešamas vairākas tikšanās ar “sīkofantu”, lai beidzot pārliecinātu viņu turēt savu solījumu.
Palīdziet viņam turēt doto vārdu. Ir pienācis laiks apmācīt šādu cilvēku. Pajautājiet sev: "Kāda motivācija viņam ir vajadzīga?", "Kas jādara, lai viņš izpildītu savu solījumu?" Palīdziet viņam koncentrēties uz konkrētām darbībām, soļiem un procesiem, kas saistīti ar uzdevuma izpildi.
Palīdziet viņam uzņemties saistības. Ja cilvēks jūs jau vairākas reizes ir pievīlis, pajautājiet viņam tieši: "Ko jūs šoreiz darīsit, lai izpildītu savu solījumu?" Sekojiet līdzi savām saistībām.
"Varbūt" Vīrietis
Šāds cilvēks pastāvīgi atliek savu atbildi vai vilcinās, cerot, ka viņam tiks dota labāka izvēle. Ar viņu ir grūti kaut ko vienoties, tāpēc ir vajadzīgas oriģinālas metodes. Stratēģijas pret "varbūt" personu:
Iestatiet savu komforta zonu. Atcerieties, kad teicāt pārdevējam, ka iegādāsieties viņa preci vēlāk, lai gan noteikti zinājāt, ka nepirksiet? Jūs jutāties neērti, stāstot patiesību. Tāpēc izveidojiet konfidenciālu dialogu ar personu. Viņam pašam jāgrib pieņemt lēmumu.
Pārbaudiet savas iespējas. Izpētiet personas izvēli, kādi ir viņu šķēršļi un kāpēc viņi vilcinās. Lai to izdarītu, klausieties viņa vārdus, piemēram, "iespējams", "es tā domāju", "lielā mērā", "tas var būt taisnība". Tās ir kā bākas, kas norāda, ka cilvēks vai nu šaubās, vai nevēlas pieņemt lēmumu. Rīkojieties saskaņā ar šo informāciju.
Pasakiet viņam, ka ideāla risinājuma nav. Pēc tam sniedziet savus argumentus, kāpēc jums vajadzētu izvēlēties savus. Sazinieties ar viņu, veidojot uzticību
Vissvarīgākā veiksmes formula ir zināt, kā izturēties pret cilvēkiem. Teodors Rūzvelts
Kā jūs jau uzminējāt, mēs runāsim par paņēmieniem un paņēmieniem, kas starp cilvēkiem izraisa neapzinātu līdzjūtību un uzticību sarunu biedrs, kā rezultātā jūs varat pārliecināt cilvēku, ka jums ir taisnība, pārliecināt viņu uz savu viedokli, piespiest viņu pateikt “jā”. Raksta pirmajā daļā apskatīsim, kā atrast pieeju un atrast atslēgu citai personai.
Komunikācija starp cilvēkiem sākas ar viņu acu komunikāciju. Skatiens ir pirmais solis ceļā uz sarunu biedru. Atvērts skatiens palīdz sarunu biedram nodot jūsu vārdu nozīmi un pārraudzīt viņa reakciju. Ja mēs izvairāmies no šāda viedokļa, tas rada nopietnu neuzticību un antipātijas no mūsu komunikācijas partneru puses. Šķiet, godīgi sakot, ne vienmēr ir pareizi, ka cilvēks slēpj vai noklusē kādu informāciju...
Ķermeņa kustības, poza, žesti par tevi pasaka daudz, dažreiz pat to, ko nevari izteikt vārdos. Kad esat mierīgs un draudzīgs, jūs nododat otram cilvēkam labklājības sajūtu. Sakrustotas rokas uz krūtīm, sakrustotas kājas stāvus, žoklis izbīdīts uz priekšu, saspringta poza bez vārdiem runā par jūsu negatīvo attieksmi pret sarunu biedru vai situāciju un apgrūtina saziņu, savstarpēju sapratni un viņa piekrišanas saņemšanu.
Par atvērtību sarunu biedram liecina: dabiski taisna mugura, ķermeņa pagrieziens viņa virzienā, pret sarunu biedru pagrieztas rokas, draudzīgs smaids, atpogātas virsdrēbes, apstiprinoši galvas mājieni, liela interese par sarunu, attāluma samazināšana ar citu cilvēku, pieskaroties viņa rokai - ja sarunu biedrs neiebilst un nesāk attālināties.
Lai jūsu vārdi būtu pārliecinošāki, pārdošanas speciālisti iesaka veikt “papildinājumu” jeb saziņu ar sarunu biedru. Rapport- tā ir emocionāla un intelektuāla saikne, kas izveidojusies starp cilvēkiem viņu komunikācijas procesā un balstās uz savstarpēju līdzjūtību un sapratni. Tas paredz:
- partnera pozas pieņemšana un viņa pamata žestu atkārtošana;
- viņa emocionālā noskaņojuma pieņemšana (tas labāk darbojas sievietēm);
- pielāgoties viņa runas tempam un skaļumam;
- atsevišķu viņam raksturīgu vārdu un izteicienu lietojums savos izteikumos;
- pielāgošanās partnera elpošanas ritmam.
Galvenais šajā visā ir tas, ka jūsu “pagarinājums” izskatās dabiski un nekrīt acīs.
Un neatkarīgi no situācijas, kad jūs runājat mierīgā, pārliecinātā, uzticamā, intonācijas krāsas balsī, jūs piešķirat saviem vārdiem lielāku pārliecību.
Lai cilvēks jau no paša sarunas sākuma justos pozitīvi pret jums, izmantojiet paņēmienus uzmanības piesaistīšanai:
- adrese pēc vārda (ja nezināt vārdu, izmantojiet pieklājīgu adresi);
- apelēt sarunu biedra interesēs;
- empātijas, līdzdalības pieņemšana,
- humoristiska, nekaitīga (!) piezīme situācijas kliedēšanai.
Tādā veidā jūs izveidojat sākotnējo piekrišanu. Nākamais efektīvas komunikācijas posms ir vienojoša interese. Lai to izdarītu, tiek uzsvērti saskarsmes punkti starp sarunu biedru interesēm, līdzība jebko, jūsu uzskatu kopība, pieredze, plāni utt. Jo vairāk līdzību jūs atradīsit, jo vieglāk jums būs pārliecināt sarunu biedru nākotnē. (“Tu un es saprotu situācijas smalkumus...”) Tāpēc, ja iespējams, apzinies informāciju par to, kā viņš dzīvo, kāds viņš ir, taktiski apjautājies par viņa problēmām un plāniem, centies saskatīt ainu pasaule caur viņa acīm.
Uztverot citas personas personības iezīmes un īpašības kontakta mijiedarbības laikā, rodas ziņkārīgs psiholoģisks fenomens: “pārskatīšanas efekts” caur personīgo nozīmi. Šādā situācijā cilvēks uztver cita īpašības pastāvīgā korelācijā ar savām īpašībām. Tajā pašā laikā viņš parasti iedomājas, ka tās pašas darbības tiek veiktas attiecībā uz viņu pašu. Revīzijas efekts savukārt izraisa psiholoģisku rezonansi jeb noskaņojumu vienam emociju vilnim, paātrina un uzlabo komunikācijas partneru mijiedarbību.
Varat pāriet uz sarunas galveno daļu, ja esat gandrīz pārliecināts par tās pozitīvo iznākumu.
Vai esat pamanījuši, ka vieni un tie paši cilvēki atšķirīgi uzvedas ar saviem sarunu biedriem? Kad tu prasīji savam priekšniekam brīvu dienu darbā, viņš aizkaitināti pamāja ar roku un norādīja uz galda stūri, dodot mājienu uz oficiālu dokumentu šādam gadījumam. Un kolēģis, kuram steidzami vajadzēja “apciemot savu vecmāmiņu Urjupinskā”, brīvo laiku bez birokrātiskiem kavējumiem saņēma viegli vienā minūtē. Kā tā? Vai arī šāds variants: pajautājat pārdevējam lielveikalā, kur atrast jūsu vannasistabas virzuli, kuram viņš vienaldzīgi pamāj ar mājsaimniecības precēm nodaļas virzienā, dodot mājienu kaut kur tur paskatīties. Un ar citu pircēju viņš ir neticami draudzīgs un pat izies cauri visam veikalam, lai palīdzētu atrast īsto preci.
Vari atbildēt: jā, es vienkārši esmu neveiksminieks. Vai nepievilcīgs. Bet vai tā ir? Atcerieties: viss ir mūsu rokās, iemācieties atrast pieeju savam sarunu biedram, un šim nolūkam jums vajadzētu iemācīties saprast cilvēkus.
Ja vēlies kļūt veiksmīgs, esi draugu un kolēģu uzmanības centrā darbā, iemanto simpātijas pretējā dzimuma vidū, mācies rast individuālu pieeju cilvēkiem ar dažādiem rakstura tipiem, dzīves un morāles principiem. Nākotnē jūs noteikti to darīsit, un šī komunikācija var būt patīkama un noderīga.
Ikdienas komunikācijas psiholoģija un tehnoloģija
Kas notiek pirmajā saziņas brīdī starp paziņām un svešiniekiem? Jūs satiekat cilvēka acis un sākas skatienu apmaiņa. Skatiens daudz ko nosaka, ne velti ikdienā tiek lietoti tādi izteicieni kā “no pirmā acu skatiena kļuva skaidrs”, “mīlestība no pirmā acu skatiena”, “nepatika no pirmā acu skatiena”. Ja cilvēks ir atvērts komunikācijai, tad viņa skatiens bez vārdiem nodos viņa nodomus un labos vēstījumus sarunu biedram. Ja cilvēks izvairās no tieša skatiena, tas rada piesardzību, nopietnu neuzticību vai pat antipātijas no komunikācijas partneru puses.
Ja vēlamies tuvoties cilvēkam, vērojiet savu skatienu. Sarunas laikā nevajadzētu pastāvīgi skatīties uz sāniem, ilgi kavēties uz rokām vai skatīties pār sarunu biedra plecu. Var šķist, ka cilvēks kaut ko slēpj vai nesaka. 
Pēc skatienu apmaiņas sarunu biedrs tevi noteikti vizuāli “novērtēs”: kā tu kusties, stāju un žestus. Ja jūs uzvedaties brīvi un atslābināti (nejaukt ar atslābinātu), visi jūsu žesti runā par (jums ir taisna mugura, ķermenis un rokas ir pagrieztas pret sarunu biedru) un labo gribu, tad sarunu biedram tiks nodota miera sajūta un viņš noskaņosies uz pozitīvu vilni.
- Uzziniet un atcerieties tās personas vārdu, kuru satiksiet, jo pašas personas vārds ir ļoti nozīmīgs un svarīgs vārds.
- Smaidiet pēc iespējas biežāk, jo smaidīšana rada laimes, labas gribas un cieņas atmosfēru. Laipns un sirsnīgs smaids sarunu biedrā radīs miera, relaksācijas sajūtu un izraisīs jums līdzjūtību.
- Izrādiet patiesu interesi par sarunu biedru un problēmām, kas viņu satrauc. Iespējams, šī konkrētā persona, ar kuru jūs tagad runājat, izrādīsies patiesi interesants un neparasts cilvēks. Tāpēc izrādiet savu interesi, sākot ar sveicienu.
- Neaizmirstiet apsveikt savus draugus, kolēģus un paziņas dzimšanas dienā. Vai esat ievērojuši, ka dažas dienas pirms dzimšanas dienas jūtaties nemierīgi? Bezsamaņā mēs uztraucamies, vai draugi un kolēģi atcerēsies šo datumu. Un, ja jā, tad šis apsveikums sagādās lielu prieku.
- Centieties būt labs klausītājs, dodiet sarunu biedram iespēju runāt par sevi, jo patiesa uzmanība ir lielisks veids, kā iekarot cilvēku.
Uzdodiet pareizos jautājumus, uz kuriem atbildot sarunu biedrs nejutīsies neveikli un atbildēs uz tiem ar prieku.
- Sarunas laikā skaidri apzinieties, kādas intereses un vēlmes aizrauj jūsu sarunu biedru, ko viņš dzīvē vērtē, un atbalstiet sarunu par šīm tēmām. Ja esat uzmanīgs sarunu biedrs, varat viegli atrast kopīgu interešu punktus ar sarunu biedru. Iespējams, jums ir kopīgs uzskats par noteiktām lietām, jums ir bijusi līdzīga pieredze biznesā un līdzīgi nākotnes plāni. Jo vairāk līdzību un saskarsmes punktu atradīsi, jo vieglāk atradīsi pieeju savam sarunu biedram nākotnē.
Ko nedrīkst darīt, sazinoties ar sarunu biedru
Ja nevēlaties, lai sarunu biedrs saziņu ar jums uztvertu negatīvi, psihologi iesaka sarunas laikā neturēt sakrustotas rokas uz krūtīm, salikt pirkstus un stāvēt sakrustotām kājām. Šīs pozas bez vārdiem saka, ka tu esi saspringta un noraizējusies. Un otrādi, jums nevajadzētu tuvoties sarunu biedram, sist viņam pa plecu vai satvert viņu aiz rokas. Sarunas biedrs šādu uzvedību un žestus var uztvert kā pazīstamību vai uzbrukumu personiskajai telpai. Centieties vispirms un vēlāk sekot līdzi savējiem, jo tie apgrūtina saziņu un savstarpējo sapratni starp sarunu biedriem.
Ja sarunas laikā atklājat, ka sarunu biedra izvirzītā tēma jums ir tuva, ir jūsu "spēcīgā puse", un jūs patiešām vēlaties izrādīt savas zināšanas un informētību, nepārtrauciet viņu, pagaidiet, kamēr sarunu biedrs atnesīs ideju. tā loģiskais secinājums, un tikai tad izsaki savu viedokli. Iespējams, jums ne reizi vien ir nācies saskarties ar līdzīgu situāciju, un kādu negatīvu pēcgaršu tas atstāj. 
Mēģinot atrast pieeju cilvēkam, mēģiniet reti teikt, ka viņš kļūdās, neapšaubiet viņa intelektuālās spējas un uzskatus par kaut ko, nedodiet triecienu viņa lepnumam. Labāk ar vieglu smaidu un apstiprinošiem galvas mājieniem parādīt, ka cienat sarunu biedra viedokli.
Kā atrast pieeju cilvēkam ar grūtu raksturu
Cilvēkus, kuri nesadzīvo ar citiem, neiztur kritiku un ir viegli aizkaitināmi, dzīves notikumus redz melnbalti un ir satriekti, sauc par "cilvēku ar sarežģītu raksturu". Viņi, ar svešiniekiem, vai, gluži pretēji, kļūst izolēti un nekontaktējas. Bieži vien šāda tipa cilvēki ir ar sevi neapmierināti.
Lai atrastu pieeju sarežģītam sarunu biedram, mēģiniet “neieslīgt viņa dvēselē”, bet delikāti jautājiet viņam, kas noticis vai kas viņu tik ļoti satraukts. Parunājoties ar cilvēkiem, kuriem pastāvīgi ir slikts garastāvoklis, jūs nejutīsities labāk. Jebkurš sīkums, detaļa vai aizskarošs vārds var viegli sabojāt viņu garastāvokli vai izsist no līdzsvara.
Ja vienā cilvēkā līdzās pastāv sarežģīts un “sprādzienbīstams” raksturs, mēģiniet būt uzmanīgiem savos izteikumos.
Vai jums ir "paveicies", ka jums ir priekšnieks ar šādu raksturu? Esiet mēreni pieklājīgs un draudzīgs, uzmanīgs un veikls, taču arī ar savu viedokli.
Kā atrast pieeju cilvēkiem ar dažādu temperamentu
Vai esat sev jautājuši, kāpēc, komunicējot komandā, viena un tā pati saruna (ziņa, ziņas) cilvēkos izraisa dažādas reakcijas? Daži uzreiz izrāda dedzīgu interesi par tēmu, citi izrāda pilnīgu vienaldzību un vienaldzību. Viss ir ļoti vienkārši: dažādu temperamentu īpašības ir acīmredzamas. Mēģināsim atrast pieeju cilvēkiem ar dažāda veida temperamentu, izmantojot psiholoģijas pamatdatus.
Holēriķis
- Apveltīts ar impulsīvu temperamentu, mīl, necieš nepatiesību vārdos un darbos.
- Vai jums ir strīds ar holēriķi? Nesteidzies viņu kritizēt un vēl jo vairāk nepaaugstini tonusu – viss rezultēsies ar milzīgu skandālu. Uzsākot nopietnu sarunu, jau iepriekš sagatavojiet skaidrus un pārliecinošus argumentus sarunas beigās, noteikti pateicieties par konstruktīvo dialogu, un jums būs iespēja, ka holēriķis mainīs savas domas un strīdā piekāpsies.
Vēl var atzīmēt, ka holēriķiem nepatīk, ja ar viņiem runā klusā un neizteiksmīgā balsī, bet viņi labprāt dod norādījumus un padomus.
- Palūdziet holēriķim paskaidrot vai parādīt, kā viņš pareizi darītu to vai citu lietu.
Sanguine
- Cenšas izpatikt visiem un izraisīt interesi apkārtējos.
- Sangvinisks cilvēks necietīs garlaicību un vienaldzību, tāpēc nebeidz viņu pārsteigt un iepriecināt. Ja centīsies nemitīgi izrādīt interesi un zinātkāri par vaļaspriekiem, pozitīvi novērtēt un pastāvīgi iedrošināt, reakcija nebūs ilgi jāgaida.
- Šim temperamenta tipam raksturīga neorganizētība un disciplīnas trūkums, tāpēc mēģiniet pārbaudīt kopīgus plānus (plānotās tikšanās), bet delikāti.
Flegmatisks cilvēks
- Šis tips pēc būtības ir lēns un nevar ātri rīkoties vai pieņemt lēmumus.
- Flegmatiski cilvēki ir emocionāli noslēpumaini un skopi jūtu izteikšanā, bet, ja vēlies atrast pieeju cilvēkam ar šāda tipa raksturu, mācies atpazīt viņa jūtas intuīcijas līmenī.
- Flegmatiski cilvēki bieži nenovērtē savas spējas un iespējas, tāpēc ticiet viņiem un palīdziet viņiem pārvarēt šaubas par savām spējām un kavēkļiem.
Melanholisks
- Melanholiskam cilvēkam ir smalks, neaizsargāts un ļoti neaizsargāts raksturs.
- Ja vēlaties atrast, iepriekš sagatavojieties kaprīzēm, sūdzībām, sūdzībām un slimībām. Nenožēlojiet un dāsni veltiet savu uzmanību.
Deviņos no desmit gadījumiem melanholisks cilvēks atteiksies no piedāvājuma doties pastaigā, pārgājienā vai kultūras pasākumā.
- Viņam patīk vientulība un labāk patiktu klusam vakaram kopā klusā mājas vidē, nevis trokšņainā kompānijā.
- Melanholija un punktualitāte viņam ir nesavienojamas lietas, laiks rit savādāk nekā citiem cilvēkiem. Tāpēc, ja jums ir tikšanās vai tikšanās, esiet gatavs gaidīt.
Atcerieties: neviens cilvēks nav tik sarežģīts, ka jūs nevarētu tos izdomāt un atrast pieeju. Galvenais ir gribēt! Un ņemiet vērā iepriekš aprakstītos padomus.
